Einzelne touristische Betriebe müssen nicht nur auf kurzfristige Krisenereignisse reagieren, sondern gleichzeitig langfristige Transformationsprozesse initiieren, um eine widerstandsfähigere und nachhaltigere Zukunft zu gewährleisten. KMUs sind den dynamischen Herausforderungen und Veränderungen jedoch alleine nicht gewachsen und benötigen Unterstützung im Transformationsprozess. Das Projekt ReiseZukunft setzt an dieser Stelle an und soll Erkenntnisse liefern, wie sich Unternehmen der Branche durch Digitalisierung, Schaffung neuer Angebotsformen, Serviceinnovationen oder innovative Geschäftsmodelle zukunftsfähig aufstellen können.
Ziel ist es, durch wissenschaftliche und experimentelle Anwendungsforschung vor allem kleine und mittelständische Unternehmen der bayerischen Reisevertriebsbranche zu unterstützen, um deren Zukunftsfähigkeit zu sichern. Dabei stehen insbesondere aktuelle Trendthemen und Herausforderungen im Fokus, wie die Gestaltung einer hybriden Customer Journey im digitalen Zeitalter, der Fachkräftemangel, die Entwicklung zukunftsfähiger Geschäftsmodelle sowie die kundenspezifische und innovative Angebotsentwicklung.
In Zusammenarbeit mit unseren Projektpartnern haben wir in der Projektsteuerungsgruppe Bausteine festgelegt, welche im Rahmen des Projektes bearbeiten werden. Diese Bausteine sind:
Einzusehen sind alle Ergebnisse schließlich auf der Projekthomepage beziehungsweise werden sie in entsprechenden Publikationen veröffentlicht. Die anwendungsbezogene Aufbereitung des Inhalts unter anderem durch Impulsgeber, Anwendungs-Checklisten oder auch Show-Cases ist dabei konkret auf klein- und mittelständische Unternehmen des Reisevertriebs in Bayern angepasst, mit dem Ziel, möglichst praxisnahe und gut verständliche Ansätze zu bieten.
Alle Interessenten haben zudem die Möglichkeit sich für unseren ReiseZukunft-Newsletter anzumelden oder uns auf unseren Social-Media-Kanälen in Facebook, Instagram und LinkedIn zu folgen.
