Austauch fehlerhafter CampusCards
Leider ist es zu einer fehlerhaften Charge bei der CampusCard gekommen: Die Schichten der Karte sind nicht stabil verklebt. Wenn Ihre Karte eine Nummer aus dem Bereich von 1251001 bis 1258400 hat, sind Sie betroffen. Der kostenlose Austausch gilt für CampusCards der Charge mit den Kartennummern 1251001 – 1258400. Fehlerhafte Karten werden auf Antrag kostenlos bis zum 16.12.2022 ersetzt.
Gehen Sie bitte wie folgt vor: Melden Sie sich in Stud.IP an und wählen Sie den Menüpunkt „CampusCard“. Im Cardportal klicken Sie dann unter „Neue Karte Erzeugen“ auf den „Erzeugen“-Button. Im sich darauf öffnenden Menü wählen Sie den Punkt „Sonstiges“ und geben im Anmerkungsfeld „fehlerhafte Charge“ an.
Die defekten Karten werden bei Abholung an der Servicetheke des Studierendensekretariats gegen eine neu gedruckte Karte ausgetauscht. Bei weiteren Fragen rund um den Ersatz informieren Sie sich bitte auf unseren Hilfeseiten unter „Bei Austausch fehlerhafter Karten“ oder Sie wenden sich direkt an das Studierendensekretariat (Servicetheke im Foyer des Verwaltungsgebäudes, Innstr. 41, geöffnet Mo-Fr 8:30 -12:00 Uhr, bei Vereinbarung auch nachmittags).
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